Acompanhe ocupação, receita, giro e alertas operacionais do seu motel ao vivo — em qualquer dispositivo, online ou offline.
Painel útil orienta ação imediata — não só contempla o que aconteceu. A ordem das camadas importa: estado, agregado, fricção, alerta, tendência.
Cada suíte com estado visível — ocupada, limpa, em vistoria, bloqueada — acompanhado do tempo parado no estado atual. Suíte ocupada há 180 minutos recebe destaque visual diferente de suíte ocupada há 45 minutos. A camada base do painel é o retrato da operação agora, não a média do turno.
Ocupação percentual, giro médio do turno em curso, receita acumulada, ticket médio atual, consumo por suíte. Números atualizados a cada lançamento, sem janela de atraso. O gestor consegue dizer em 5 segundos se o turno está acima ou abaixo do padrão — sem abrir relatório.
Vistoria pendente há mais de 15 minutos, conta aberta sem interação há mais de 90 minutos, caixa com sangria em aberto, pagamento recusado aguardando retentativa. Tudo o que está travando o giro, visível no topo. Painel sem essa camada é relatório bonito, não ferramenta de decisão.
Suíte parada em tempo anormal, consumo acima de 3 desvios-padrão do histórico, inadimplência no fechamento, diferença de caixa no meio do turno. Alertas em destaque visual explícito, com notificação push ao perfil responsável. O painel grita antes do problema virar receita perdida.
Comparativo lado a lado com o mesmo turno do dia anterior e da semana anterior. Ocupação atual ± diferença, receita atual ± diferença, giro atual ± diferença. Contexto evita alarme falso em turno baixo recorrente e destaca anomalia real quando surge.
Seis números que todo painel moteleiro deveria mostrar com atualização em tempo real — não em snapshot diário.
Percentual de suítes ocupadas no momento. Base da receita e termômetro instantâneo da demanda.
Tempo médio entre liberações de suíte no turno. Indicador de eficiência operacional e gargalo de vistoria.
Total do turno em tempo real, por tipo de suíte e por operador. Projeção de fechamento conforme avança o turno.
Receita dividida pelo número de tickets do turno em curso. Base para ajuste de tabela e precificação dinâmica.
Quanto cada suíte está gerando em consumo além do valor da estadia. Identifica oportunidades de upsell e desvios.
Valor ainda não fechado no caixa — pagamentos em aberto, pendências de sangria, divergências por operador.
O painel da Motely é o mesmo código no celular, no tablet e no desktop — sem versão reduzida. O dono acompanha ocupação, giro e caixa ao vivo de qualquer lugar, com a mesma profundidade que teria se estivesse na recepção. Para motéis com operação noturna recorrente, isso elimina deslocamento desnecessário e reduz dependência de ligações para supervisão.
Para redes ou motéis multiunidade, o painel consolida KPIs por unidade e permite drill-down ao nível de suíte. O gestor regional acessa dashboard unificado com ocupação, receita e caixa por unidade, com comparativo lado a lado. Cada gerente vê só sua operação; diretor vê todas. Permissões por perfil e unidade são nativas — não precisam de configuração complexa.
Alertas críticos (suíte parada, consumo anômalo, fechamento com divergência) chegam via push notification e WhatsApp para o perfil responsável. O painel vira ferramenta preventiva, não só reativa — em motéis com alto giro, essa camada de automação reduz em 30-50% o tempo de resposta a incidentes operacionais.
Cinco camadas de informação, na ordem certa: (1) Status atual de cada suíte (ocupada, limpa, vistoria, bloqueada) com tempo em cada estado; (2) Contadores agregados — ocupação %, giro médio do turno, receita acumulada, consumo por suíte; (3) Fila de fricção — vistoria pendente, conta aberta há mais de X minutos, caixa com sangria pendente; (4) Alertas críticos em destaque — suíte parada há tempo anormal, conta acima da média, inadimplência; (5) Tendência do turno vs turno anterior. Painel sem a camada 3 e 4 é só relatório bonito — não guia decisão. O painel Motely prioriza ação sobre contemplação.
Sim. Para redes ou motéis multiunidade, o painel consolida KPIs por unidade e permite drill-down ao nível de suíte. O gestor regional acessa um dashboard unificado com ocupação, receita e caixa por unidade, com comparativo lado a lado. Permissões são por perfil e unidade — cada gerente vê só sua operação, diretor vê todas. A sincronização entre unidades é independente; instabilidade em uma unidade não afeta a leitura da outra. Para redes com mais de 3 unidades, o plano customizado inclui relatórios cross-unit e ranking operacional interno para padronização de boas práticas.
Os alertas são customizáveis por motel. Os padrões de fábrica incluem: suíte ocupada acima do tempo médio do tipo, conta aberta há mais de 90 minutos sem interação, caixa com diferença no meio do turno, consumo por suíte acima de 3 desvios-padrão do histórico, vistoria não iniciada após 15 minutos do check-out, inadimplência no fechamento de turno. Cada alerta pode ser direcionado a um perfil (recepção, camareira, gestor) via push notification e/ou WhatsApp. Motéis com alto giro costumam ativar alertas proativos — o painel vira ferramenta preventiva, não só reativa. Customização adicional entra em plano Pro ou customizado.
Parcialmente. As métricas em tempo real dependem de sincronização em rede — sem conexão, o painel mostra o último estado sincronizado com timestamp explícito ('Atualizado há Xm'). O que continua funcionando offline é a operação no aparelho — check-in, consumo, fechamento — e esses lançamentos são refletidos no painel quando a conexão volta. Motéis com alto padrão de disponibilidade combinam rede local interna (permite painel em tempo real dentro da unidade mesmo sem internet externa) com sincronização à nuvem oportunística. A arquitetura Motely suporta esse modelo sem custo extra — basta roteador com rede local e DNS configurado.
Demonstração rápida pelo WhatsApp com um consultor Motely, 20 minutos, sem pressão de vendas. Mostramos o painel em operação real para você avaliar aderência.